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EN ESPRIT
COMPRAS FÁCIL Y CAMBIAS FÁCIL

DESCUBRE CÓMO

En Esprit, cambiar tus prendas es muy fácil. Puedes hacerlo de las siguientes maneras:

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Compra Online y cambia en tienda

Si compraste a través de nuestra página web y la prenda no es como esperabas, ya sea por talla, color o calidad, tienes la posibilidad de cambiarla en cualquiera de las tiendas físicas Esprit sin inconvenientes. ¡Visítanos y haz tus devoluciones fácilmente!.

Localiza tu tienda más cercana

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Gestiona tú mismo tus cambios y devoluciones

¡Compra tranquila con Esprit! En nuestra tienda online descubrirás un módulo de autogestión en donde podrás tramitar el cambio o la devolución de manera rápida y fácil. Nosotros recogeremos y cambiaremos tus prendas en la puerta de tu casa.

Aprende cómo usarlo aquí

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Contáctanos a nuestro Centro de Experiencia o WhatsApp y recogeremos la prenda en tu casa

¡Cambios fáciles! Llámanos a nuestro Centro de Experiencia o escríbenos a WhatsApp e iremos hasta tu casa a recoger y cambiar tus prendas.

LLámanos ahora start Escríbenos al whatsapp start

¿Cuál es el término de garantía de una prenda?

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El tiempo de garantía de las prendas comercializadas por Esprit corresponde a 3 meses contados desde la fecha en que se adquirió el producto

¿Cuál es el término de cambio de una prenda?

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El tiempo de cambio de las prendas comercializadas por Esprit corresponde a 1 mes contado desde la fecha en que se adquirió el producto

¿Cuál es el término para ejercer el derecho de retracto?

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El término máximo para ejercer el derecho de retracto es de 5 días hábiles contados a partir de la fecha en que fue entregado el producto o de la celebración del contrato.

¿Dónde puedo conocer la política de cambios, garantías y retracto de Esprit?

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Puedes conocer nuestras políticas de cambios, garantías y retracto ingresando al siguiente enlace: https://www.esprit.com.co/sobre-esprit/cambios